金融基础知识

1、货币与金融体系：了解基本的货币制度、金融市场运作机制、金融工具种类及其特点。

2、银行业务知识：掌握银行的基本业务，包括存款、取款、贷款、汇款、投资等操作流程，了解相关的法律法规和政策。

3、金融市场监管：了解金融市场的监管机制和法规，熟悉监管标准和流程，确保银行业务合规运营。

银行业务技能

1、银行业务操作技能：熟悉银行业务的各个环节，包括开户、销户、转账、贷款审批、票据结算等操作流程，掌握相关的操作技巧和注意事项。

2、数据分析能力：掌握数据分析技能，能够运用数据分析工具对银行业务进行深入分析，以便更好地了解客户需求和市场动态。

3、沟通技巧：掌握与客户、同事、上级等有效的沟通技巧，能够清晰、准确地传达信息，解决客户疑问和问题。

银行安全与风险管理知识

1、银行安全意识：了解银行安全的重要性，树立高度的安全意识，防范金融风险。

2、风险管理知识：掌握银行风险管理的流程和方法，包括风险识别、评估、监控、应对等步骤，了解风险管理和内部控制的重要性。

3、法律法规知识：了解相关的法律法规，熟悉银行业务操作中的合规要求，确保银行业务合法合规。

其他相关知识

1、银行业务流程图：熟悉银行业务的流程图，了解业务流程的顺序和关键节点。

2、银行文化：了解银行的价值观、经营理念和企业文化，提高对银行工作环境和工作内容的认知和理解。

3、客户关系管理：了解客户关系管理的重要性，掌握与客户沟通的技巧和方法，提高客户满意度和忠诚度。

去银行上班所需的知识和技能是全面的，需要全面了解和掌握金融基础知识、银行业务技能、银行安全与风险管理知识以及其他相关知识，只有全面了解和掌握这些知识和技能，才能更好地适应工作环境，提高工作效率和质量。